H. Mutiara, D. Mayasari, E. T. Fattima, and C. Saputri, “Hubungan Mutu Pelayanan Dengan Kepuasan Pasien Peserta BPJS di Ruang Rawat Inap Penyakit Dalam RSUD dr. H Abdul Moeloek”, JKU, vol. 2, no. 1, pp. 31–36, Feb. 2018.