Ridwan, I. and Saftarina, F. (2015) “Pelayanan Fasilitas Kesehatan: Faktor Kepuasan dan Loyalitas Pasien”, Majority, 4(9), pp. 20–26. Available at: http://juke.kedokteran.unila.ac.id/index.php/majority/article/view/1403 (Accessed: 11September2025).