Nafia, Ilma. “Faktor Eksternal Yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien Rawat Jalan: Tinjauan Literatur Berdasarkan Penelitian Primer Tahun 2020–2025”. Jurnal Agromedicine Unila: Jurnal Kesehatan dan Agromedicine 12, no. 2 (December 30, 2025): 136–141. Accessed January 27, 2026. http://juke.kedokteran.unila.ac.id/index.php/agro/article/view/3746.