Nafia, I. (2025) “Faktor Eksternal yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien Rawat Jalan: Tinjauan Literatur Berdasarkan Penelitian Primer Tahun 2020–2025”, Jurnal Agromedicine Unila: Jurnal Kesehatan dan Agromedicine, 12(2), pp. 136–141. doi: 10.23960/jka.v12i2.pp136-141.